Vad är minsta order?

Minsta antal flaskor per order är en hel låda (d.v.s. 6 alternativt 12 flaskor).

Hur och när kommer vinet till mig?

Vår fraktpartner GLS Spain levererar vinerna till Sverige där sedan Schenker tar hand om leveranser inom Sverige. Leveranstiden är ca 2 veckor beroende på när du beställer och var du bor. Observera att leveranstiden är preliminär.

Vart levereras mitt vin? – 6-12 flaskor (under 20 kg)

Paket med vikt under 20 kg, adresserade till en företagsadress – levereras direkt till kund. Distributören kontaktar dig per sms alternativt via mobiltelefon innan leverans för att komma överens om en leveranstid.

Paket med vikt under 20 kg, adresserade till en privatperson – levereras till ombud. Har du ett Schenkerombud i din närhet levereras paketet dit. Bor du långt ifrån ett Schenkerombud kommer Svenska posten att agera paketombud. Avisering sker via brev någon dag innan paketet finns att hämta hos ombudet.

Här kan du söka paketombud för att hitta nämaste utlämningsställe för ditt paket.

Hur länge finns varorna hos paketombudet?

Paketet ligger hos ombudet 14 dagar, därefter returneras det till Malmö. Vi ersätter inte paket som inte hämtas ut i tid. Brevavisering till dig som kund sker 2 gånger.

Du måste personligen hämta ut/ta emot din leverans och uppvisa giltig legitimation.

Vart levereras mitt vin? – fler än 12 flaskor (mer än 20 kg)

Beställer du fler än 12 flaskor kommer leverantören att leverera paketet hem till dig (eller till en alternativ adress). Distributören kontaktar dig per sms alternativt via mobiltelefon innan leverans för att komma överens om en leveranstid.

Levererar ni paket till alternativa adresser?

Ja, du kan ange fritt om du vill att vinerna levereras till en annan adress. Informera om svåråtkomlighet under ”övrig information” när du lämnar dina personuppgifter. Svåråtkomlighet kan till exempel vara en ö, en vägbom eller liknande. I sådana fall kan du ange en alternativ leveransadress.

Vad händer om jag inte kan hämtar ut varorna enligt överenskommelse?

Om du inte kan ta emot varan inom avtalad tid, är du skyldig att avhämta paketet på den plats och inom den tid som transportören anger.

Hur stor är fraktkostnaden?

Kostnaden varierar beroende på paketets vikt. Det lönar sig att beställa minst 12 flaskor. Observera att du kan skapa 3 olika etiketter om du beställer 12 flaskor av samma vin och upp till 4 olika etiketter vid en beställning av 2 olika viner x 6 flaskor.

Preliminära fraktkostnader:

  • 06 flaskor max 10 kg ca 365 kr Malaga-Sverige (hemkörning) inkl. moms
  • 12 flaskor max 20 kg ca 380 kr Malaga-Sverige (hemkörning) inkl. moms
  • 18 flaskor max 30 kg ca 420 kr Malaga-Sverige (hemkörning) inkl. moms
  • 24 flaskor max 40 kg ca 450 kr Malaga-Sverige (hemkörning) inkl. moms

Maxvikt per kolli är 40 kg dvs. 24 flaskor. Maxbeställning per ordertillfälle är 120 flaskor. Vill du beställa många flaskor vid ett och samma tillfälle, skicka då gärna ett mail innan så hittar vi den bästa transportlösningen för ditt behov.

Hur emballeras vinet?

Flaskorna skyddas av ett stötsäkert specialtillverkat emballage avsett specifikt för transport av vin. Observera att emballagen är betydligt större i omfång än normala vinlådor genom sin unika säkerhetskonstruktion. En låda till 6 flaskor vin är 35 cm x 23,5 cm x 40,5 cm. Och till 12 flaskor är storleken 46,5 cm x 35 cm x 41 cm. Viktigt att tänka på vid uthämtning av paket! Specialemballaget ingår i fraktpriset.

Hur gör jag om leveransen är skadad?

Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till transportören. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.

transport